
王艳,1991年出生,2020年6月成为黎城街道平安路社区4号网格的一名网格员。

疫情期间,网格员无疑是离群众最近的力量,是群众排忧解难的贴心人,她借助网格居民力量,组建网格居民微信群,化身网格“小客服”。去年4月份上海疫情反复,铺天盖地的交办数据和打不完的电话核查席卷而来,她与外地返金人员联系时,发现一名独居老人突发讲话口齿不清,半边身体僵硬,便立即叫来同事,一同送老人去医院。在医院一直陪伴在老人身边,最终经医生诊断,怀疑老人是轻度中风,需立即住院。于是王艳马上从网格登记信息里找到老人女儿信息,及时通知老人女儿,待老人女儿赶来后,积极协助其办理住院手续,并帮助携带个人生活用品。虽说网格员工作大多细碎繁琐,但是能把每件小事处理好,就等于做成了大事,在这个平凡的岗位上,王艳经常用这样一句话激励自己:“以积极的态度,饱满的热情去工作,有付出就有收获!”
